Часто задаваемые вопросы

Кто имеет право принимать участие в общем собрании собственников помещений?

Только собственники помещений в данном многоквартирном доме или их представители.

В какой срок инициатор общего собрания собственников помещений должен уведомить собственников помещений о проведении общего собрания?

Собственник, по инициативе которого созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, обязан сообщить собственникам помещений в данном доме о проведении такого собрания не позднее чем за десять дней до даты его проведения.

Кто из собственников помещений может подписать договор управления многоквартирным домом от лица собственников помещений данного дома?

Собственник /собственники, наделенные такими полномочиями решением общего собрания собственников.

Чем отличается текущий ремонт общедомового имущества от капитального ремонта общедомового имущества?

Отличие заключается в объеме работ по ремонту общедомового имущества, так в случае если объем работ не превышает тридцати процентов от ремонтируемого имущества его относят к текущему ремонту, в случае если объем работ превышает тридцать процентов от ремонтируемого имущества его относят к капитальному ремонту.

Мою квартиру затопило из-за неисправности кровли. В какие сроки должен быть выполнен ремонт кровли?

В соответствии с пунктом 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003 (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.092003 № 170) (далее – Правила № 170) организация (управляющая организация) по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
-исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;
-защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования;

В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования, установленными Правилами № 170 предельный срок выполнения ремонта кровли в следствии протечки в отдельным местах составляет 1 сутки.

В случае если необходимость проведения ремонта жилого помещения и находящегося в нем личного имущества, возникшего вследствие ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома, собственник вправе обратиться в суд с исковым заявлением к управляющей организации о возмещении причиненного ущерба, в том числе и морального.

Кроме того, Вы вправе произвести ремонт в квартире за свой счет и заявить иск о возмещении фактически понесенных и подтвержденных документально расходов, либо обратиться в суд после получения заключения специализированной организации о необходимости проведения ремонта и его стоимости и до проведения ремонтных работ.

Все понесенные судебные расходы (по оплате экспертизы, услуг представителя и другие) на основании письменного заявления могут быть взысканы судом с проигравшей стороны.

Какие меры должны быть приняты к лицу, выполнившему самовольное переустройство помещения, расположенного в многоквартирном доме?

Самовольными являются переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме, проведенные при отсутствии решения органа местного самоуправления, или с нарушением проекта переустройства и (или) перепланировки, представлявшегося в орган, осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме.
Самовольно переустроившее и (или) перепланировавшее помещение в многоквартирном доме лицо несет предусмотренную законодательством ответственность. Самовольные переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме - влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Собственник помещения в многоквартирном доме, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, обязан привести такое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование.
На основании решения суда помещение в многоквартирном доме может быть сохранено в переустроенном и (или) перепланированном состоянии, если этим не нарушаются права и законные интересы граждан либо это не создает угрозу их жизни или здоровью.

Хочу перевести помещение, расположенное в многоквартирном доме, на альтернативное отопление, т.е. отказаться от центрального отопления. Возможно ли это?

В соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) демонтировать приборы отопления нельзя. Переоборудование помещения осуществляется на основании решения межведомственной комиссии, созданной органом местного самоуправления. Куда заявитель должен предоставить проект на реконструкцию. Пользователю помещения необходимо иметь в виду, что даже временно нельзя отключать обогревающие приборы отопления в помещении во время отопительного периода, т.к. в соседних квартирах может быть нарушен температурный режим. Если квартиру перевести на автономный источник обогрева, то жильцы будут постоянно их отключать, а соседние квартиры постоянно мерзнуть. Расчет системы отопления при строительстве дома учитывает, что все помещения должны отапливаться в отопительный период.

На каком расстоянии должна быть размещена контейнерная площадка от дома?

Размещение контейнерных площадок относительно многоквартирных домов регламентировано п. 4 гл. II Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 г. № 3 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».

Расстояние от многоквартирного дома до контейнерной площадки должно быть не менее 20 метров, но не более 100 метров. При этом допустимо уменьшение указанных расстояний не более чем на 25%.

Что делать, если мусор не вывозится с контейнерных площадок или вывозится не регулярно?

Ответственность за транспортирование ТКО с мест накопления, а также уборку мест погрузки отходов несет Региональный оператор по обращению с ТКО (ГУП «Спецтранс»). Поэтому, если Региональный оператор не выполняет свои обязательства, рекомендуем обратиться по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул.Зеркальная д.50/1 и/или по телефону горячей линии: 8-909-833-9300.

В случае же если Региональный оператор не устранил факт нарушения несвоевременного вывоза отходов, рекомендуем обратиться в ГЖИ Камчатского края, расположенной по адресу: ул.Лукашевского, д.5, Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683024; тел.: +7(4152) 26-08-64.

Кроме того, вы вправе требовать изменения размера платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, установленном разделом IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

На контейнерах отсутствуют крышки. Животные и птицы разносят мусор вокруг. Что делать?

Согласно рекомендациям Минприроды РФ, контейнеры, установленные на площадках МКД и ИЖС должны быть закрыты и находится в исправном состоянии.

В случае, если данное условие не выполняется, рекомендуем обратиться непосредственно к лицу, осуществляющему управление МКД (управляющая компания), либо в орган местного самоуправления, которые в свою очередь могут обратиться к Региональному оператору по обращению с ТКО (ГУП «Спецтранс») с заявлением о ремонте и/или замене контейнеров.